Lanzar llamada en un móvil a un tlfn que aparece en el texto de una web visualizada desde el móvil

El problema es que, según el cliente, en su antigua web, en al que tenía un listado similar, al pulsar sobre el dato del teléfono, automáticamente su móvil le lanzaba una llamada a ese número, pero con la web que le he realizado, no se lo hace. He probado con un Android, con 2 navegadores diferentes en mi móvil, que me lanza una llamada al número, cuando pulso sobre él. Lo extraño de todo ésto, es que en otros móviles, Android también, no lo hace, incluso utilizando el mismo navegador que el mío. Mi pregunta es ¿de qué depende que ésto se pueda hacer?¿es el navegador en concreto el que reconoce ese texto como un teléfono y lanza una llamada?¿es el SO del móvil el que lo reconoce?¿debe tener este texto alguna característica especial para ser reconocido por el móvil y lanzar la llamada? Agradecería muchísimo cualquier ayuda, gracias.