La norma básica para escribir bien textos para la web es muy sencilla: tener en cuenta que estamos en soportes diferentes, pantalla versus papel y, por lo tanto, debemos utilizar nuevas estrategias a la hora de escribir el contenido para un sitio web

En efecto, los lectores con un libro pasan a ser usuarios con un mouse y miles de opciones de visitar otros sitios (los internautas son inconstantes), el cansancio visual es moneda corriente, todo se acelera (son también impacientes), etc...

Aquí van algunos trucos para lograr internautas felices:

• Tener claro a quien va dirigido el contenido y cual es nuestro target.
• Los internautas son impacientes, voraces e inconstantes. (No leen, escanean rápidamente la pantalla en busca de algo que les interese.)
• La lectura en un monitor es más cansadora, incómoda y lenta que en un buen texto impreso.
• La página principal debe orientar sobre qué trata el sitio, como está estructurado y como navegar en él.
• Utilizar párrafos cortos. Si lo que decimos es muy importante, podemos expresarlo en tres o cuatro frases.
• Utilizar títulos y subtítulos para ayudar a clasificar la información, hacerla más visual y rápida para el usuario.
• Utilizar diferentes tamaños en las tipografías (titular y cuerpo) o (titular, cuerpo y epígrafes) sin exagerar.
• Destacar los textos más importantes: utilizar la negrita y el subrayado.
• Emplear hiperenlaces ayuda a mantener el interés del lector (hipervínculos sean informativos, explicativos, atractivos).
• Los textos deben de ser cortos (debe evitar un abuso del scroll)
• Si la información es muy larga, procurar dividirla en varias pantallas.
• Aprovechar las imágenes y gráficos (una imagen vale más que mil palabras).
• Emplear listas siempre que sea posible (mejor lectura y ofrecen enlaces).
• Utilizar verbos en vez de frases: “explica” en lugar de “Sirve para explicar”.
• Ser preciso con las palabras, si hablamos de cuestiones meteorológicas decir clima y no tiempo.
• Lenguaje simple e informal (la lectura es más rápida).
• Utilizar una ortografía y gramática correctas. Revísalo todas las veces que sean necesarias. Si es posible, que lo lean distintas personas. Mucha gente rechaza frases mal escritas.
• Columnas más estrechas pueden hacer que la lectura sea más ágil (no más de 10-12 palabras por línea.)
• En la pantalla las fuentes sans-serif se leen mejor que las serif (serif: Times, Book, Garamond. Sans serif: Arial, Verdana, Tahoma).
• Tamaño de tipografía óptimo 12 puntos.
• Cuando se hace una versión HTML "para imprimir" emplear dos hojas de estilo distintas, una para imprimir (sin enlaces, etc..) y otra para mostrar en pantalla.

Espero que estos Tips te ayuden a confeccionar los textos para tu web y a lograr que los internautas recomienden tu sitio por la claridad de éste y su contenido.

A continuación vemos como estos principios se aplicaron en nuestra web.