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Evitar mostrar el contenido abriendo nuevas ventanas del navegador

01 de junio de 2009
Valoración del artículo:
Porqué es perjudicial abrir ventanas nuevas para mostrar nuestro contenido.
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Como bien expresa Jakob Nielsen, el abrir los links que un usuario ha elegido en una nueva ventana, es algo similar a cuando un vendedor de aspiradoras, toca tu puerta y lo primero que hace es esparcir cenizas en tu alfombra ya que lo que no debemos hacer es “contaminar” la pantalla del usuario con nuevas ventanas, aspecto molesto si el usuario posee un sistema operativo que no gestione correctamente las ventanas. Es considerado como una verdadera "pesadilla" de usabilidad.

Muchas veces la acción de abrir nuevas ventanas en el navegador del usuario envía el mensaje de que estamos controlando su máquina, y esto es lo último que debemos desear, ya que el usuario siempre debe tener la sensación de que es él quien controla su paso por nuestra web.

En la actualidad, los navegadores más utilizados están provistos de un sistema de bloqueo de “pop-ups”, de modo que si se diseña un sitio web cuya presentación de contenidos se basa en el lanzamiento de ventanas emergentes, el navegador procederá a su bloqueo, y esto supondrá un inconveniente para el visitante, que tendrá que desactivar el bloqueo para poder acceder a los contenidos.

Además abrir nuevas ventanas implica que el usual botón de Volver de cualquier navegador pierde su funcionalidad, sin tener en cuenta que la mayoría de los usuarios suelen usar este botón para volver al sitio desde el que se les llevo a la nueva página.

Otro aspecto a tener en cuenta para aplicar este criterio es que muchas veces, un usuario no se da cuenta de que se ha abierto una página nueva, sobre todo en el caso en el que el usuario cuente con un monitor pequeño en el que las ventanas estas maximizadas.

Un buen ejemplo de la correcta aplicación de este criterio es la página www.microsiervos.com, un portal dedicado a dar información sobre diversos temas actuales.

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Comentarios
Fueron enviados 3 comentarios al artículo
3 comentarios revisados:
No es problema para Firefox
Por: linuxero
01/6/2009
De este probleman adolece especialmente Internet Explorer, en versiones como la 6.0 o inferiores. No así con Firefox, y su sistema de pestañas: en la misma ventana de navegación puedo abrir cuantas pestañas necesite, sin recargar el sistema operativo.

Y si se utiliza Linux, mejor aún !!
haz lo que yo digo, pero no lo que yo hago
Por: Freewilly
02/6/2009
en este website sucede todo el tiempo!!
Cuando clickeo sobre un link que me dirige a un sitio externo a DesarrolloWeb, automaticamente me dispara una nueva ventana.
Por que mejor no empezamos a hacer limpieza por casa!
Usabilidad y ventanas secundarias
14/9/2010
Yo creo que habría que hacer una distinción entre abrir ventanas secundarias tipo popups y enlaces del tipo target="_blank".
Nosotros hacemos todos los enlaces externos con target="_blank", para que se abran en una nueva ventana y no perder al visitante, que podrá seguir navegando por la página cuando cierre la ventana del enlace externo. Creo que este uso, aparte de ser muy común, está aceptado por todas las personas y los usuarios saben lidiar con ello e incluso agradecen ese comportamiento.
En el caso de los navegadores modernos, que todos permiten trabajo con pestañas, esos enlaces target="_blank" todavía son más adecuados, porque siempre se abren en una nueva pestaña, que no molesta para nada porque no genera más ventanas.
Los popups, que no me parecen tan usables y creo que es bueno recomendar que no se utilicen, abren siempre el contenido en una nueva ventana, por lo cual se saltan la utilidad de las pestañas y son más molestos. Además, muchas veces se personaliza la ventana para que se muestre sin menús, botonera, etc, lo que incordia en la navegación todavía más.

Por eso, creo que este artículo merecía la pena matizar este asunto y el comentario que solicita hacer limpieza en DesarrolloWeb.com creo que no está acertado, o al menos tendría que aceptar todos estos matices que acabo de opinar y entender por qué se hacen así las cosas.

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