Características especiales de la publicación web

15/11/02 - En tercer lugar es fundamental saber que Internet no es una conferencia telefónica, un CD-ROM o televisión a la carta. La Red sufre limitaciones propias y disfruta también de posibilidades más extensas y personales. Así, cuando diseñamos nuestros sitios web, debemos entender que el visitantes no espera lo mismo de nuestras páginas que de un programa de TV, incluso aunque ambos traten el mismo tema.

Tomemos por ejemplo un documental sobre los elefantes africanos. E imaginemos a un ciudadano muy interesado en dichos animales, que en un momento del día debe elegir entre ver la vida de los elefantes en televisión, o buscar información en Internet a propósito de lo mismo. Nosotros tenemos la obligación de diseñar una página web al respecto. ¿Tomaríamos inspiración de la televisión? Quizás alguna, pero si sabemos lo que nos conviene, no pasaríamos de ahí. Por ejemplo, la tele se encuentra a un mínimo de dos metros del televidente; el monitor de la computadora, a unos palmos; el texto debe ser estrecho para no irritar al navegante. En la tele eso da igual. A la tele también le es indiferente mostrar cientos de tomas, cientos de perspectivas y cientos de sonidos emitidos por los elefantes africanos. El web apenas podría hacer eso, en condiciones estándar de conexiones de 56kb. Pero nosotros podemos crear enlaces a páginas que traten todas y cada una de las costumbres del enorme paquidermo. La televisión, no...

La pregunta, sintetizada, es ésta: ¿qué damos al navegante para hacerle fiel a nuestros contenidos aunque tan sólo sea durante una sesión? Le damos personalización, le damos contenidos, le damos libertad, le damos ingenio, le damos belleza, le damos oportunidades, le damos buen gusto, le damos comodidad, le damos datos, le damos síntesis, le damos gráficos, le damos información detallada, le damos esquemas, le damos conocimientos en tres palabras o sabiduría en textos de tres kilómetros, le damos todo y más, le damos, en fin, lo que sea que busca. ¿Estamos en condiciones de hacer estas cosas? Más nos vale.

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