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Frustrados con Dineromail
Una experiencia con esta empresa de cobro de dinero Online, que ha resultado muy negativa.
Somos una empresa argentina llamada CMZK Web Solution
http://www.cmzk.com.ar/.
Desde hace tiempo venimos trabajando en el mundo Freelance, realizando proyectos
para empresas en Argentina, pero también para otras compañías del mundo,
principalmente españolas y mexicanas. En nuestro trabajo hemos necesitado contar
con alguna empresa que facilite el cobro electrónico por nuestros servicios en
el extranjero. Hasta ahora habíamos trabajado con DineroMail.com, empresa que al
principio (cuando se trabaja con montos mínimos) daba la impresión de ser una
maravilla, pero con el tiempo, a medida que incrementaron los ingresos,
progresivamente también incrementaron las dificultades para recuperar el dinero
que ingresaba a través de DineroMail.com.
Motivo por el cual, he decidido relatarles mi experiencia y las razones por las que hemos dejado de utilizar sus servicios.
En el mes de Junio de 2004, comenzaron las quejas de los clientes que abonaban con tarjeta de crédito a través de DineroMail.com. Nosotros no veíamos los pagos acreditados en nuestra cuenta, motivo por el cual, reclamábamos a nuestros clientes, hasta que comenzaron a llegar a nuestra oficina, copias de los resúmenes de tarjeta de crédito de nuestros clientes, por Fax, correo electrónico y hasta por correo postal. DineroMail S.A. había debitado de las tarjetas de crédito de nuestros clientes todos los importes abonados, sin previa confirmación telefónica, y jamás habían llegado a nuestra cuenta.
Cuando nos sucedieron estos inconvenientes, me contacté personalmente a través de Internet con otros sitios en los que utilizaban DineroMail para los pagos. Muchos de ellos padecieron los mismos problemas. Otros, no tenían ni un sola queja e incluso estaban muy contentos con el servicio. No fuimos los únicos con una mala experiencia y a pesar de ello, en Argentina, día a día se incrementa la cantidad de empresas y emprendedores que utilizan DineroMail para cobrar productos y servicios. Esto es debido a que, lamentablemente, es "la única alternativa" en español para retirar dinero dentro del país. Y no me cabe dudas, que así es como se incrementa la cantidad de empresas nuevas que consumen DineroMail, de la misma forma, incrementan la cantidad de empresas que se sienten estafadas por DineroMail.
Enviamos más de 25 mensajes a la Sra. María Ordoñez (supuesta
responsable de Atención al Cliente de DineroMail S.A.) solicitando la
acreditación de los fondos y la transferencia a nuestra cuenta bancaria, y
hasta hoy no recibimos respuesta. El primer paso entonces, fue concurrir de
inmediato a la seccional de policía de la jurisdicción de Salguero 1575
(supuesta dirección postal de DineroMail S.A.). El segundo paso, contratar un
estudio de abogados. Enviamos dos cartas documento, que fueron rechazadas
por no coincidir la dirección. Así fue, que los abogados comenzaron a realizar
una serie de investigaciones, de las cuales, surgió lo siguiente:
- DineroMail S.A. es un nombre fantasía, del cual no pudieron obtenerse datos fehacientes acerca de su registro legal, empresa o personas "reales" titulares de dicho nombre.
- Según figura en su página, cuentan con el respaldo del BPI (Banco Privado de Inversiones), pero el banco, se desligó de esta responsabilidad asegurando que DineroMail sólo tiene una cuenta corriente y ningún tipo de respaldo.
- El domicilio que figura en los cheques del BBVA (Banco Francés) enviados por DineroMail (Salguero 1575, 1° Piso - Capital Federal), NO pertenece a DineroMail, sino a un estudio contable que dice "no conocer" la empresa DineroMail (esto es lo que en el estudio contable informaron a la policía).
- Por otro lado, de DineroMail, solo se tiene una dirección de correo electrónico, y ningún teléfono ni dirección postal (personalmente me han negado esta información cuando la solicité y es imposible conseguirla. Ni la policía pudo obtenerla).
Cuando sucedió todo, luego de consultar con mi abogado, me dirigí a los tribunales de Av. Inmigrantes (para los argentinos, son los tribunales que se encuentran al otro lado de Comodoro Py, frente a la estación terminal de Retiro), donde funciona un sector de asesoramiento jurídico gratuito, en lo civil, penal y económico, y me dieron todavía peores referencias que prefiero evitar comentar por motivos legales, ya que no existen pruebas fehacientes de que así sea.
Seis meses después de todas las investigaciones, sucesivos reclamos por e-mail a DineroMail, telefónicos y personales al BPI, los fondos se acreditaron misteriosamente acreditados en nuestra cuenta con fecha inexacta (supuestamente hacía 4 meses que habían sido acreditados, motivos que me lleva a pensar que el funcionamiento de DineroMail.com es manual y no automatizado). Estuvimos luego, 15 días para que los fondos llegaran a nuestra Caja de Ahorro del BBVA Banco Francés (según el contrato que figura en el Web, las transferencias no pueden demorar más de 48 horas hábiles*).
Ya hemos tenido referencia de cinco empresas que han dejado de utilizar los servicios de DineroMail. Nosotros hemos divulgado nuestra experiencia a todos nuestros clientes (muchos de ellos, utilizaban el servicio con sus propios clientes y ya los han dejado de utilizar).
Pero la pregunta del millón sigue siendo ¿Hasta que punto es confiable una empresa de servicios financieros que no publica sus datos comerciales en ningún sitio? ¿Porqué el BPI se desliga de toda responsabilidad?
| Nota: Este artículo fue publicado en marzo de 2005. Aun no se han solucionado todos los problemas que comentamos, aunque hay que decir que algunos de ellos sí que han cambiado. Por ejemplo, ahora en la página de Dineromail podemos encontrar un teléfono de contacto y una dirección. Esperamos que se puedan solucionar todavía nuestras experiencias negativas, para poder también cambiar la opinión que expresamos aquí. |
DATOS ÚTILES: Para aquellos que deseen obtener el teléfono correspondiente al domicilio Salguero 1575, 1° Piso, Capital Federal, aconsejamos utilizar el servicio 112 Online de Telecom (www.telecom.com.ar), que permite efectuar búsquedas por dirección postal (en el campo "apellido", dejar dos espacios en blanco). Por denuncias, aconsejamos dirigirse directamente a cualquier Fiscalía de Instrucción de la Capital Federal o Fiscalías Barriales (para consultar dependencias: www.pjn.gov.ar). Web site de la Policía Federal Argentina: www.policiafederal.gov.ar. Para asesoramiento jurídico gratuito: Av. de Los Inmigrantes 1950, 1° Piso - Capital Federal (Frente a Estación terminal de Ómnibus de Retiro). Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires: www.defensoria.org.ar. BPI (Banco Privado de Inversiones) TE: 4318-7300, www.bancoprivado.com.ar
(*) Según el BBVA Banco Francés y por propia experiencia, las
transferencias efectuadas entre clientes del Banco, se acreditan/debitan en
forma automática. Tanto DineroMail como nosotros, tenemos cuenta en el BBVA y
las transferencias desde DineroMail siempre nos han llegado desde el BBVA.
| Autoría, licencia y acciones sobre este artículo | ||||||
|
Informe de Eugenia Bahit*
Desarrolladora ASP y PHP URL: http://www.cmzk.com.ar Atención: Copyright. Este artículo no se puede reproducir sin la autorización expresa del autor. * Para consultas técnicas utilizar la lista de correo.
|
Comentarios de los visitantes
| Los comentarios de los visitantes son para ampliar la información del artículo. Cualquiera puede participar. |
| Se muestran 71 comentarios revisados |
Comentario de Juan Carlos
07/11/06
El telefono de DINEROMAIL ES
0810-266-3463 !!!
Comentario de alan
06/12/06
es una pena que este sitio haya sacado los 50 mensajes negativos y reportes de estafa que la gente estuvo haciendo durante tanto tiempo, la cantidad de gente que se quejaba fue impresionante, se ve que habran presionado a desarrollo web a que los borre?
la verdad, una verguenza TOTAL
la verdad, una verguenza TOTAL
Comentario de
25/12/06
a mi me estafaron 2000us$, me lo debitaron de la tarjeta y nunca lo acreditaron, literalmente me lo confesaron cuando poco mas les tiro la puerta abajo, les hice una causa penal que esta en proceso a estos delincuentes
Comentario de Sebastian
21/2/07
Aun hoy en la web https://www.dineromail.com/helplogout.asp figura el CUIT 30-70730488-6 que si se consulta a www.afip.gov.ar corresponde a ARMORAUT SA, o sea de "Dinermail SA" ni rastro.
Comentario de claudio
22/2/07
me salve! pensaba utilizar este servicio pero no tengo dudas de no usarlo, como toda entidad q maneja dinero deberia estar regulada por el banco central o en todo caso actualizar la ley de comercio
Comentario de Cristian Torres
24/2/07
Yo los he utilizado como medio de pago y realmente no tuve problemas. Suelen demorarse mas de lo especificado por lo gral, pero tambien es real que no es paypal el cual mueve mas que cualquier banco en Argentina. Mi opinion...
Espero que les haya ido bien con los quilombos con dineromail... salu2
Espero que les haya ido bien con los quilombos con dineromail... salu2
Comentario de ignacio
16/3/07
yo tengo la direccion legal de dineromail.com , es la direccion donde vive el ceo de dineromail, la empresa se llama en realidad e-payments , si desean la direccion puedo darselas , escribanmela a mi mail pidiendomel. pueden tambien visitar mi blog www.pabloignaciomoreno.com.ar
Comentario de matias
21/3/07
Hola, segun estube mirando en la pagina de DineroMail, se informa perfectamente que la empresa es E-PAYMENTS "Se fija como domicilio de E-PAYMENTS S.A. la Calle Uriarte 2489, piso 3, C1425FNI, Ciudad de Buenos Aires, República Argentina".
En fin yo no defiendo ni desmiento a nadie. Yo uso dineromail hace ya 2 años y el movimiento de mi cuenta es vastante. Nunca tube un solo problema, ahora que leo esto voy a tener mas cuidado. Pero realmente me da lastima que si a cresido tanto como estube averiguando no alla solucionado este tema.
En fin yo no defiendo ni desmiento a nadie. Yo uso dineromail hace ya 2 años y el movimiento de mi cuenta es vastante. Nunca tube un solo problema, ahora que leo esto voy a tener mas cuidado. Pero realmente me da lastima que si a cresido tanto como estube averiguando no alla solucionado este tema.
Comentario de Pablo
31/3/07
Hola, quisiera saber si también tubieron problemas cuando pagan y no les llega el mail con el OK.
Comentario de --
31/3/07
el telefono 0810-266-3463 no existe, da siempre ocupado. normalmente atiende una contestadora dando gracias por comunicarse.
Comentario de mario
11/4/07
a mi me tardan como 2 semanas en depositarme $40 o $50. es verdad me lo depositan, pero no en 48 hs como dicen. ese aspecto es el que me da miedo de acumular mas dinero. Cuando uno deposita por rapipago, al dia siguiente ellos ya tiene la plata acreditada en la cuenta. entonces porque para sacarla demoran tanto. deberian aprender de rapipago. mario
Comentario de JC
19/4/07
Yo utilizo Dinero mail hace 1año vengo moviendo dinero de hasta 1000 no tuve problemas hasta hoy acumule 1365 resulta que entro a la cuenta y me figura que se envio dinero a otra cuenta un tal silvirass@yahoo.com.ar esta persona que todavia dudo que sea de dineromail me robo todo el dinero, y la empresa no se hace responsable aun, seguramente me va a venir con que yo no tengo una clabe segura pero mi clabe tiene mas de 12 digitos, Es posible que me hayan estafado , Puede ser.. ESTEN ATENTOS, por el momento estoy a la espera de que me devuelvan el dinero en el caso de que lo hagan, seguire haciendo transacciones de menor costo porque lei en otros articulos que cuando llegas a una suma inportante es como que se tientan OJO QUE PUEDEN SER LOS MISMOS SUPUESTOS EMPLEADOS DE DINEROMAIL imaginense personal que cobra un sueldo poder llevarse algo extra en mi caso Mil trecientos sesenta y cinco EPPAA a estar atentos
Comentario de juan
19/4/07
nos podrias informar mas sobre esa causa penal? Gracias // juan
Comentario de gabriela
21/4/07
ESTE ES UN MENSAJE PARA JC
JC no se quien sos pero tus datos me sirvieron para determinar que el tuyo tambien es mi problema
sucede que ese tal silvirass@yahoo.com.ar (Santiago Rass) o asi dice llamarse, me compro un ccelular de alta gama que yo tenia publicado en dde remate y de verdad estaba muy interesado en concluir la operacion el mismo dia, tanto es asi que vino hasta mi casa a buscar el celular una vez que transfirio sus "supuestos" fondos de su cuenta a la mia de dinero mail, lo verifique y le entregue el celular.
grande fue mi sorpresa cuando al otro dia me avisaron que tenia la cuenta bloqueado no puedo hacer nada ni disponer del dinero ni realizar ningun tipo de movimiento,no puedo ingresar a la cuenta,
te pido que nos unamos para poder vos recuperar tu dinero y yo mi celular, te parece te pido que me mandes un mail a mi direccion
muchas gracias
JC no se quien sos pero tus datos me sirvieron para determinar que el tuyo tambien es mi problema
sucede que ese tal silvirass@yahoo.com.ar (Santiago Rass) o asi dice llamarse, me compro un ccelular de alta gama que yo tenia publicado en dde remate y de verdad estaba muy interesado en concluir la operacion el mismo dia, tanto es asi que vino hasta mi casa a buscar el celular una vez que transfirio sus "supuestos" fondos de su cuenta a la mia de dinero mail, lo verifique y le entregue el celular.
grande fue mi sorpresa cuando al otro dia me avisaron que tenia la cuenta bloqueado no puedo hacer nada ni disponer del dinero ni realizar ningun tipo de movimiento,no puedo ingresar a la cuenta,
te pido que nos unamos para poder vos recuperar tu dinero y yo mi celular, te parece te pido que me mandes un mail a mi direccion
muchas gracias
Comentario de JC
21/4/07
OK. ENVIAME TU MAIL Y NUMERO TELEFONICO y Nos contactamos , De donde sos? JC
Comentario de JC
23/4/07
gente de este sitio ahora a tener cuidado.. tengo muchisima mas informacion, luego de hablar con personal de la supuesta empresa dineromail hable con una tal tatiana gomez quien por su forma sobradora de expresarse me confirmo que me robaron el dinero, y luego de mencionarle un sitio en el que hay muchisimas denuncias aparecio la tal Gabriela en el foro. inventando esta historia para confundir el robo de mi dinero, cuando hable con tatiana gomez me informo que el dinero no me lo van a devolver que era muy dificil ya que Silvirass@yahoo.com habia comprado un celular de alta gama con mi dinero, lo mismo que expresa esta tal Gabriela con las mismas palabras horas despues. como ven señores.. esta Supuesta empresa , no son mas que 4 personas y una contestadora que dice bienvenidos a dineromail. igualmente ya estoy haciendo todas las denuncias y acciones legales correspondientes para hacer caer a esta empresa, solo quiero que me devuelvan mi dinero ,el dinero que me gane trabajando .. DINEROMAIL, Digicuentas, E-payments y todos los nombres que te pongas ! te equibocastes de persona!! vas a tener noticias mias muy pronto.
Comentario de JC
23/4/07
Me olvidaba CuentaDigital.com no es mas que otra empresa de Dineromail para limpiar su nombre y seguir estafando. no se confien
Comentario de usuario de dineromail
26/4/07
Hola como muchos aca, soy un emprendedor cuyas capacidades economicas solo permitirian acceder a un servicio tipo paypal o dinero mail.
por el bien de todos incluso de dineromail, y en aras de la transparencia considero imprescindible que los mensajes anteriores sean restablecidos en este lugar. Todas las empresas siempre empiezan con dificultades y dineromail no ha de ser la excepcion, sin embargo seria realmente destacable que a la fecah dinero mail nos diga a todos, "tuvimos problemas, algunos serios y otros ni tanto pero a la fecha ya los tenemos todos solucionados."
es muy facil y gracias a google hacer el seguimiento hacia atras de los emprendedores que son cabeza de este negocio, a ellos las felicitaciones por el esfuerzo de llevar a cabo este negocio, pero tambien un tiron de orejas por no estar a la altura de las expectativas de un negocio de nivel mundial como es el manejo de dineros de terceros productos de e-commerce.
En todo caso para quienes deseen ver TODOS los posts mencionados y que han sido borrado pueden verlos facilmente en el WAYBACK MACHINE, donde TODO queda registrado.
Bien por la democracia en Internet
http://web.archive.org/web/*/http://www.desarrolloweb.com/articulos/1887.php
Gacias y espero realmente poder contar con dineromail para mi negocio.
por el bien de todos incluso de dineromail, y en aras de la transparencia considero imprescindible que los mensajes anteriores sean restablecidos en este lugar. Todas las empresas siempre empiezan con dificultades y dineromail no ha de ser la excepcion, sin embargo seria realmente destacable que a la fecah dinero mail nos diga a todos, "tuvimos problemas, algunos serios y otros ni tanto pero a la fecha ya los tenemos todos solucionados."
es muy facil y gracias a google hacer el seguimiento hacia atras de los emprendedores que son cabeza de este negocio, a ellos las felicitaciones por el esfuerzo de llevar a cabo este negocio, pero tambien un tiron de orejas por no estar a la altura de las expectativas de un negocio de nivel mundial como es el manejo de dineros de terceros productos de e-commerce.
En todo caso para quienes deseen ver TODOS los posts mencionados y que han sido borrado pueden verlos facilmente en el WAYBACK MACHINE, donde TODO queda registrado.
Bien por la democracia en Internet
http://web.archive.org/web/*/http://www.desarrolloweb.com/articulos/1887.php
Gacias y espero realmente poder contar con dineromail para mi negocio.
Comentario de cliente de DM
05/5/07
leyendo cada comentario puedo ver un problema frecuente que es la falta de lectura en los usuarios, tendemos a quejarnos antes de leer bien el contrato de una empresa o los terminos de uso.
Si se leen los terminos de uso de Dineromail.com se puede ver que avisan con tiempo que no se responsabilizan por fraudes en las cuentas, solo hay q leer y quejarse menos
Si se leen los terminos de uso de Dineromail.com se puede ver que avisan con tiempo que no se responsabilizan por fraudes en las cuentas, solo hay q leer y quejarse menos
Comentario de JC
07/5/07
No es tan simple hay leyes y formas de hacerse respetar ami me robaron y van a tener que pagarlo.
esto se va a ser noticia ya esta notificado camara testigo , canal 9 , pago facil , rapipago , van a tener novedades mias no saben con quien se metieron.
esto se va a ser noticia ya esta notificado camara testigo , canal 9 , pago facil , rapipago , van a tener novedades mias no saben con quien se metieron.
Comentario de NO USEN PAYPAL NI DINEROMAIL
08/5/07
http://www.frecuenciacero.com.mx/eon45/index.php?option=com_content&task=view&id=84#josc338
Comentario de JC
08/5/07
la empresa dineromail es tan simple que tiene tiempo de poder responderme en este foro colocandose nombres absurdos como "CLIENTE DE DM" y es mas que obio que son ellos ya que ninguna persona leyendo todas estas frustradas situaciones se pondria a defender la empresa diciendo hay que leer los terminos y condiciones No lo puedo creer mi sobrina miente mejor que ellos!! SERA JUSTICIA , en un mes aproximadamente se van a acordar de mi nombre.
eso Si!! NO ESPEREN VER UNA SIMPLE CARTA DOCUMENTO ! sabemos que los medios legales no llegan a nada. ESToy INPACIENTE POR VER CAER A ESTA POBRE EMPRESA
eso Si!! NO ESPEREN VER UNA SIMPLE CARTA DOCUMENTO ! sabemos que los medios legales no llegan a nada. ESToy INPACIENTE POR VER CAER A ESTA POBRE EMPRESA
Comentario de Julio
09/5/07
Gente, vi varios sitios importantes que usan DineroMail. No creo que empresas de esta magintud confien sus cobranzas en una empresa fantasma, igualmente hay que estar atento:
1_ www.gente.com.ar
2_ www.compremoslonuestro.com.ar
3_ www.itba.edu.ar
4_ www.masoportunidades.com (Grupo Clarin)
5_ www.fideicomiso.diarioperfil.com.ar
6_ www.ate.org.ar (Trabajadores del estado)
7_ www.nuthost.com
8_ www.sitiosargentina.com.ar
9_ www.netone.com.ar
10_ www.logys.com.ar
11_ www.famg.org.ar
12_ Avantage Coris Seguros!!! www.advantage-coris.com.ar
13_ www.bienvenidas.com
Y la lista sigue y sigue......
La verdad estoy en duda que todos comentarios sean de gente que probo DineroMail y tuvo problemas.
1_ www.gente.com.ar
2_ www.compremoslonuestro.com.ar
3_ www.itba.edu.ar
4_ www.masoportunidades.com (Grupo Clarin)
5_ www.fideicomiso.diarioperfil.com.ar
6_ www.ate.org.ar (Trabajadores del estado)
7_ www.nuthost.com
8_ www.sitiosargentina.com.ar
9_ www.netone.com.ar
10_ www.logys.com.ar
11_ www.famg.org.ar
12_ Avantage Coris Seguros!!! www.advantage-coris.com.ar
13_ www.bienvenidas.com
Y la lista sigue y sigue......
La verdad estoy en duda que todos comentarios sean de gente que probo DineroMail y tuvo problemas.
Comentario de Juan Carlos reartes
10/5/07
JULIO. Te comento que la empresa estafa a a los clientes una vez que llegan a una suma considerable.
yo trabajo para una empresa multinacional y te aseguro que hay muchas empresas estafadas solo coloca dineromail estafa y vas a a poder corroborarlo mercado libre y masoportunidades como bien decis ya estan informadas. y iniciaron las investigaciones correspondientes LA VERDAD ES ESTA. hay mas de 15 damnificados que tengo contactados por este motivo.
yo trabajo para una empresa multinacional y te aseguro que hay muchas empresas estafadas solo coloca dineromail estafa y vas a a poder corroborarlo mercado libre y masoportunidades como bien decis ya estan informadas. y iniciaron las investigaciones correspondientes LA VERDAD ES ESTA. hay mas de 15 damnificados que tengo contactados por este motivo.
Comentario de fabian enrique
16/5/07
Gracias la verdad estaba por usar esos servicios ya que tenemos una pyme y contamos con clientes en todas las provincias y ahora que me informas todo esto ni LOCO cobro con estos estafadores.
mucha gracias.
cualquier cosa si necesitas algo decime si tenes ma informacion para publicarla en el periodico de la zona como NOTA DE TAPA. ya que lo vi publicado en muchos lugares. y si es como vos decis se tiene que saber.
un saludo
mucha gracias.
cualquier cosa si necesitas algo decime si tenes ma informacion para publicarla en el periodico de la zona como NOTA DE TAPA. ya que lo vi publicado en muchos lugares. y si es como vos decis se tiene que saber.
un saludo
Comentario de T@villo
30/5/07
Hola a todos. Soy de Rosario (Santa Fe). mandé un aparato a reparar a Capital y cuando estuvo listo, decidí pagar a través de dineromail.com
Fui un salame, porque la empresa que reparó el quipo me dio los datos de dos cajas de ahorro en dos bancos, con nombres de los titulares y DNI de cada uno, CBU, etc.
Sin embargo, para no tener que salir del trabajo a depositar, por comodidad, decidí hacerlo con tarjeta de crédito VISA por dineromail. La operación se hizo el 24/05/2007 a las 11 am. Supuse que por el feriado se demoraría. Cuando llamo el lunes a dineromail (al 0810 que dice el sitio) me dicen que falta la verificación telefónica. ¡Fuck! si no llamo, no me entero y la operación seguiría pendiente hasta ahora. Bueno, hice la verificación. Igual, el destinatario seguía sin recibir el pago. Voví a llamar a dineromail. Me decían que esperara. Que ya me iba a llegar el mail para el "pre-cargo" (debe ser la verificación esa donde te debitan unos centavos, y vos tenés que chequear online el resumen de tu tarjeta e ingresar a dineromail.com y decirles cuantos centavos te debitaron para que ellos comprueben que sos el legítimo dueño de la tarjeta). El mail condenado jamás llegó. Después de insistir al 0810, y como "desde allí no podían hacer nada", me dieron finalmente un teléfono. Tomen nota: (011) 4899-4114. Allí hablé con una tal "Sofía" que me dijo "llamá mas tarde que la persona encargada está en una reunión. Grande era mi preocupación porque hasta el momento, el pago no había llegado a destino. Pero en mi resúmen online de la tarjeta de crédito ya aparecía el cargo para el próximo mes. ¿Como era eso posible si nunca había llegado la bendita verificación por mail? Estaba que me comía los codos. Volví a llamar y allí hablé con "Mariela" quien me pidió disculpas. Estaban teniendo un "pequeño" retraso. Que mientras hablábamos, estaba procesando mi operación y que en 30 minutos, cuando el sistema se actualizara, el destinatario vería el pago. Por suerte, luego llamé por tel a quien efectuó la reparación y efectivamente, me dijo que ya tenían el pago acreditado y que al otro día me enviaban el equipo. Debo remarcar que esto muy caliente porque me hicieron el débito sin mediar la verificación correspondiente. Si dicen que tienen tanto protocolo de seguridad, como antes de que yo llame (porque ellos jamás me llamaron), antes de saber si el que había cargado los datos en el formulario del sitio era yo, ya me había sacudido la guita. ¿Y si me hubieran robado la tarjeta y el que estaba haciendo el trámite era el choro?
Bueno. Espero que mi experiencia me sirva. Yo por mi parte, no vuelvo a usar estos sistemas "modernos" nunca mas. La próxima vez, me hago una escapada al banco, y deposito (por mas rompe bolas que sea). Saludos. Espero que les sirva el teléfono que les dejé. Acepto mails privados si quieren compartir algo.
Fui un salame, porque la empresa que reparó el quipo me dio los datos de dos cajas de ahorro en dos bancos, con nombres de los titulares y DNI de cada uno, CBU, etc.
Sin embargo, para no tener que salir del trabajo a depositar, por comodidad, decidí hacerlo con tarjeta de crédito VISA por dineromail. La operación se hizo el 24/05/2007 a las 11 am. Supuse que por el feriado se demoraría. Cuando llamo el lunes a dineromail (al 0810 que dice el sitio) me dicen que falta la verificación telefónica. ¡Fuck! si no llamo, no me entero y la operación seguiría pendiente hasta ahora. Bueno, hice la verificación. Igual, el destinatario seguía sin recibir el pago. Voví a llamar a dineromail. Me decían que esperara. Que ya me iba a llegar el mail para el "pre-cargo" (debe ser la verificación esa donde te debitan unos centavos, y vos tenés que chequear online el resumen de tu tarjeta e ingresar a dineromail.com y decirles cuantos centavos te debitaron para que ellos comprueben que sos el legítimo dueño de la tarjeta). El mail condenado jamás llegó. Después de insistir al 0810, y como "desde allí no podían hacer nada", me dieron finalmente un teléfono. Tomen nota: (011) 4899-4114. Allí hablé con una tal "Sofía" que me dijo "llamá mas tarde que la persona encargada está en una reunión. Grande era mi preocupación porque hasta el momento, el pago no había llegado a destino. Pero en mi resúmen online de la tarjeta de crédito ya aparecía el cargo para el próximo mes. ¿Como era eso posible si nunca había llegado la bendita verificación por mail? Estaba que me comía los codos. Volví a llamar y allí hablé con "Mariela" quien me pidió disculpas. Estaban teniendo un "pequeño" retraso. Que mientras hablábamos, estaba procesando mi operación y que en 30 minutos, cuando el sistema se actualizara, el destinatario vería el pago. Por suerte, luego llamé por tel a quien efectuó la reparación y efectivamente, me dijo que ya tenían el pago acreditado y que al otro día me enviaban el equipo. Debo remarcar que esto muy caliente porque me hicieron el débito sin mediar la verificación correspondiente. Si dicen que tienen tanto protocolo de seguridad, como antes de que yo llame (porque ellos jamás me llamaron), antes de saber si el que había cargado los datos en el formulario del sitio era yo, ya me había sacudido la guita. ¿Y si me hubieran robado la tarjeta y el que estaba haciendo el trámite era el choro?
Bueno. Espero que mi experiencia me sirva. Yo por mi parte, no vuelvo a usar estos sistemas "modernos" nunca mas. La próxima vez, me hago una escapada al banco, y deposito (por mas rompe bolas que sea). Saludos. Espero que les sirva el teléfono que les dejé. Acepto mails privados si quieren compartir algo.
Comentario de Guadalupe
30/5/07
ME LLEGO ESTA DIRECCION DE UN MAIL Q MANDE
Dpto. Comercial de Argentina| comercial.ar@dineromail.com
Tel: 0810-266-3463| Uriarte 2489 - Piso 3 - Bs. As. - Arg.
DineroMail.Com
Dpto. Comercial de Argentina| comercial.ar@dineromail.com
Tel: 0810-266-3463| Uriarte 2489 - Piso 3 - Bs. As. - Arg.
DineroMail.Com
Comentario de YOEL
09/7/07
YO TENGO UNA EMPRESA DE SEGURIDAD LA GENTE PAGABA CON DINEROMAIL YO TENIA UNA CUENTA EN DINEROMAIL SACADA LE ENVIABA UNA SOLICITUD DE PAGO A MIS CLIENTES PARA QUE EYOS PAGARAN EYOS PAGABAN Y NUNCA HASTA EL DIA DE HOY SE ACREDITO EL DINERO EN MI CUENTAME TIENE QUE PAGAR $100.000LOS CUALES NUNCA FUERON ACREDITADOS MIS CLEINTES PAGABAN QUE AGO FUI A SOLICITAR ATENCION AL CLIENTE ME ATENDIO UNA TAL MARIA ODOÑEZ Y ME DIGO QUE ELLOS NO ME PODIAN PAGAR ESA SUMA YA QUE SE HABIAN COMPRADO UN TERRENO EN MAR DEL PLATA
Comentario de PABLO
22/7/07
YO USO DINEROMAIL DESDE HACE 2 AÑOS Y MEDIO Y NO HE TENIDO MAYOR PROBLEMA CON LA EMPRESA.
SIEMPRE FUE CORRECTO EL ACCIONAR, YA SEA TRANSFERENCIA DE FONDOS Y DEMAS OPERACIONES...SIEMPRE SE ACREDITO TODO EN TERMINO Y NO TUVE PROBLEMA P RETIRAR MI DINERO.
SALUDOS
SIEMPRE FUE CORRECTO EL ACCIONAR, YA SEA TRANSFERENCIA DE FONDOS Y DEMAS OPERACIONES...SIEMPRE SE ACREDITO TODO EN TERMINO Y NO TUVE PROBLEMA P RETIRAR MI DINERO.
SALUDOS
Comentario de cecilia
30/7/07
AGRADEZCO INFINITAMENTE TODOS LOS COMENTARIOS !!
YO GENERE UN USUARIO DENTRO DE ESTE DINEROMAIL Y SUSPENDI EL COMENZAR A UTILIZARLO.
EL UNICO INCONVENIENTE QUE VEO ES QUE MIS DATOS BANCARIOS INGRESADOS NO LOS PUEDO ELIMINAR, NI ELIMINAR LA CUENTA .. ES DECIR, ELLOS QUEDARON CON MI CBU Y ENTIDAD BANCARIA.
LLAME POR TELEFONO PARA PEDIRLES ME DEN DE BAJA, QUE NO UTILIZARIA POR EL MOMENTO SU SISTEMA Y ME DICEN QUE ES IMPOSIBLE, QUE SI QUIERO BLOQUEAR LA CUENTA (LO UNICO QUE SE PUEDE HACER) INGRESE HASTA 3 VECES MAL MI CONTRASEÑA Y AUTOMATICAMENTE QUEDA BLOQUEADA.
VOY POR LA CONTRASEÑA INCORRECTA NRO.15 Y LA CUENTA AUN SIGUE VIGENTE.
LAMENTABLEMENTE SIEMPRE TERMINO DICIENDO .. Y SI .. ESTAMOS EN ARGENTINA .. QUE SE PUEDE ESPERAR DE CORRECTO !!!
YO GENERE UN USUARIO DENTRO DE ESTE DINEROMAIL Y SUSPENDI EL COMENZAR A UTILIZARLO.
EL UNICO INCONVENIENTE QUE VEO ES QUE MIS DATOS BANCARIOS INGRESADOS NO LOS PUEDO ELIMINAR, NI ELIMINAR LA CUENTA .. ES DECIR, ELLOS QUEDARON CON MI CBU Y ENTIDAD BANCARIA.
LLAME POR TELEFONO PARA PEDIRLES ME DEN DE BAJA, QUE NO UTILIZARIA POR EL MOMENTO SU SISTEMA Y ME DICEN QUE ES IMPOSIBLE, QUE SI QUIERO BLOQUEAR LA CUENTA (LO UNICO QUE SE PUEDE HACER) INGRESE HASTA 3 VECES MAL MI CONTRASEÑA Y AUTOMATICAMENTE QUEDA BLOQUEADA.
VOY POR LA CONTRASEÑA INCORRECTA NRO.15 Y LA CUENTA AUN SIGUE VIGENTE.
LAMENTABLEMENTE SIEMPRE TERMINO DICIENDO .. Y SI .. ESTAMOS EN ARGENTINA .. QUE SE PUEDE ESPERAR DE CORRECTO !!!
Comentario de Cristian
30/7/07
La verdad es que todo esto suena mas a gente sin conocimientos del tema que a quienes si saben de lo que hablan.
Tengo comercio en internet hace muchos años, muchos. Hace ya unos 7 meses estoy usando la plataforma de dineromail sin grandes problemas mas haya de los habituales que uno puede tener incluso teniendo posnet etc.
Seria conveniente que antes de hablar investiguen como funcionan las cosas y porque son asi. Hay que adaptarse a las normas y eso para muchos ARGENTOS no es facil.
Mientras, yo sigo vendiendo a cientos de argentinos aqui y en el mundo....
Tengo comercio en internet hace muchos años, muchos. Hace ya unos 7 meses estoy usando la plataforma de dineromail sin grandes problemas mas haya de los habituales que uno puede tener incluso teniendo posnet etc.
Seria conveniente que antes de hablar investiguen como funcionan las cosas y porque son asi. Hay que adaptarse a las normas y eso para muchos ARGENTOS no es facil.
Mientras, yo sigo vendiendo a cientos de argentinos aqui y en el mundo....
Comentario de Gerardo
11/8/07
para los estafados en mexico :
http://www.amipci.org.mx/info.php?dirid=4861
http://www.amipci.org.mx/info.php?dirid=4861
Comentario de Alec
18/8/07
a mi me paso algo muy parecido con mi visa, les reclame directamente a visa para que no puedan estafarme y me alertaron de que tenga cuidado con dineromail.com que reciben quejas a diario y que estarian en juicio.
investigando un poco mas mis abogados encontraron cantidad de demandas penales, tarde o temprano cerraran sus puertas y cuando eso paso quisiera ver si tienen el dinero de la gente para devolver o si se declararian en quiebra quedando todo congelado..
investigando un poco mas mis abogados encontraron cantidad de demandas penales, tarde o temprano cerraran sus puertas y cuando eso paso quisiera ver si tienen el dinero de la gente para devolver o si se declararian en quiebra quedando todo congelado..
Comentario de juanjo
21/8/07
ceci, ellos DEBEN darte la baja si lo solicitas, segun el habeas data deben borrar la informacion sensible que tienen tuya si lo solicitas por escrito, estan OBLIGADOS, como que es imposible?? imposible es que sigan operando en la ilegalidad ignorando todas las leyes de nos protegen como consumidores.
ESTO SE SOLUCIONA DENUNCIANDOLOS FRENTE A DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y FRENTE A LA LEY POR EL HABEAS DATA DEL CUAL TENEMOS DERECHO.
TODOS deben cumplir la ley, nosotros y dineromail TAMBIEN.
ESTO SE SOLUCIONA DENUNCIANDOLOS FRENTE A DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y FRENTE A LA LEY POR EL HABEAS DATA DEL CUAL TENEMOS DERECHO.
TODOS deben cumplir la ley, nosotros y dineromail TAMBIEN.
Comentario de cristian
29/8/07
dineromail, jamas tuve problemas y lo uso desde hace mucho, sospecho que quienes declaran estas irregularidades tienen intereses creados, ya que al menos yo con dinero mail me evito muchos chupasangres, simepre tuve un trato coordial y de buena voluntad con dineromail, es mas hasta he hecho algunas faltas como acreditarme dinero y demas y jamas han cambiado la forma o manera de comunicarce.
Comentario de Federico
11/9/07
Nuestra empresa utiliza DineroMail desde el comienzo, y si bien también sufrimos el tema de "silvia rass", que diria un hacker que encontró una vulnerabilidad en el sistema) a la semana teniamos reintegrado el total del importe sustraido. Esto fue hace, diria, un año, y luego no hemos tenido problemas.
Igualmente aunque apoyamos a esta empresa y vemos que mejora y tiene precios como practicamente las empresas del primer mundo (y no estams precisamente ahí), el tema comunicación no lo manejan muy bien que digamos.
Federico Young
Socio Gerente
OutPerNet webservices www.outper.net
Igualmente aunque apoyamos a esta empresa y vemos que mejora y tiene precios como practicamente las empresas del primer mundo (y no estams precisamente ahí), el tema comunicación no lo manejan muy bien que digamos.
Federico Young
Socio Gerente
OutPerNet webservices www.outper.net
Comentario de SalviaMexico.com
20/9/07
No intenete utilizar Dineromail, peor fue un fraude, mi primera transaccion fue un deposito en banco, y jamas acreditaron el dinero. Mi cliente me envio la ficha de deposito y no fue sino hasta que llame 5 veces y envio decenas de correos que acreditaron el dinero en la cuenta. Peor aun, yo soy de Mexico y no tenian ningun numero a donde comunicarse si eres de provincia, tuve que gastas una fuerte cantidad en larga distancia mientras ellos me ponian en espera segun esto porque no encontraban mi cuenta... en fin, usen PayPal, ya esta en español, olvidense de esta estafa.
Comentario de horacio
27/9/07
La verdad es que ingresé a ésta página de casualidad, yo me inscribí en dinero mail por la página de DEremate.com, nunca lo utilicé y hy recibí un e-mail de ésa firma ofreciéndome a suscribir socios para lo que me ofrecieron diez pesos por socio inscripto, en realidad cuando estaba por abrir el resto del correo windows me advirtió que no coincidía con el registro, así que lo dejé así y empecé a buscar para constatar si provenía de ésa empresa, ahora me encuentro con que son estafadores, y pensar que creí que era el Banco de Boston.- ni loco lo uso.- gracias.-
Comentario de Cristina
27/9/07
tengo cuenta en dinero mail desde hace más de un año y jamás tuve ningun inconveniente. Los valores que manejo son bastante altos. Es verdad que los tiempos de acreditacion pueden demorarse a veces, pero siempre que llamé al 0810 tuve una respuestá y me atendieron de lo más bien.
solo es mi opinion, él sistema es brillante, pero siempre hay que estar atentos por las dudas.
Saludos
solo es mi opinion, él sistema es brillante, pero siempre hay que estar atentos por las dudas.
Saludos
Comentario de juana
06/10/07
ese 0810 es cualquiera, es una tercerizacion a un callcenter que no tienen forma de ayudarte mas que repetirte como una maquina las respuestas que se saben de memoria.
ese numero ni siquiera es de ellos, es un simple callcenter contratado para decir "tenemos telefono" pero nada que ver, son tantas las quejas de estafa que deremate los hecho y les corto el chorro ahora porque estaban quedando mal con sus usuarios desde hacia rato
ese numero ni siquiera es de ellos, es un simple callcenter contratado para decir "tenemos telefono" pero nada que ver, son tantas las quejas de estafa que deremate los hecho y les corto el chorro ahora porque estaban quedando mal con sus usuarios desde hacia rato
Comentario de juana
06/10/07
el banco de boston?? JAMAS se quemarian con esa porqueria, a esos bancos les importa su buen nombre y honor, no pueden prestarse a lidiar con basura.
Antes decia "respaldado por banco privado", que es un banco miniatura de 2 sucursales ese y aun asi no los respaldaban sino que era todo mentira.
No veo la hora a que sus perdidas ya no puedan ser solventadas por prestamos para que se limpie un poco el e-commerce basura en este pais.
Antes decia "respaldado por banco privado", que es un banco miniatura de 2 sucursales ese y aun asi no los respaldaban sino que era todo mentira.
No veo la hora a que sus perdidas ya no puedan ser solventadas por prestamos para que se limpie un poco el e-commerce basura en este pais.
Comentario de Mariana
12/10/07
Yo soy usuario de DineroMail y no he tenido problemas. En una oportunidad demoraron en realizar la acreditación, pero me lo solucionaron inmediatamente. El telefono es 0810-2663463, yo llamo siempre ahí para confirmar mis operaciones...
Comentario de romina
18/10/07
El telefono 0810 que decis es una tercerizacion con un callcenter que dineromail contrato, ese no es su telefono realmente y solo responden lo que pueden, nunca pude llamar para chequear una operacion porque el callcenter no tiene acceso a nada ya que no es dineromail a donde llamas, es solo eso, una chica que sigue "el manual" y responde cosas basicas porque para eso le pagan pero de nada sirve para quienes queremos que nos devuelvan nuestro dinero
Comentario de juan carlos
23/10/07
Yo trabaje en dineromail, no dire quien soy para evitar problemas y con pleno conocimiento de causa mi mas sincera recomendacion para ustedes es: NO USEN DINEROMAIL, ESCAPEN LO MAS PRONTO POSIBLE, CUIDEN SU DINERO Y JUNTENSE PARA LLEVAR A JUICIO A ESTOS ZATRAPAS!
Comentario de da lo mismo si todos los demas son falsos
06/11/07
juan carlos como se ve que todavia tienes rabia porque te dejaron en la calle y sin trabajo jajjaa... llega a dar risa la ignorancia de la gente.
hagan bien sus transacciones y no les crean a gente que tiene intereses creados en hundir a dineromail.
aahhh . no trabajo ahi por si acaso. solo vendo mucho y lo hago con dineromail y no tengo problemas con las acreditaciones ni plazos...
ya no me interesa más lidiar con esta gente de bajo ci.
take care
hagan bien sus transacciones y no les crean a gente que tiene intereses creados en hundir a dineromail.
aahhh . no trabajo ahi por si acaso. solo vendo mucho y lo hago con dineromail y no tengo problemas con las acreditaciones ni plazos...
ya no me interesa más lidiar con esta gente de bajo ci.
take care
Comentario de Danus
09/11/07
La verdad me siento bien ya que no me fue tan mal como a ustedes eso si tuve que parir un ratito, yo vendo mi soft en todos lados y lo cobro por western pero en venezuela no se puede de esa forma por las regulaciones de alli, entonces cai en dineromail que me dijieron tras consultar siiiiiiiiii desde venezuela esta todo bien, bueno mi cliente pago con su visa, en el resumen de su banco quedo registrado, dineromail me decia que no que habia rebotado la operacion, tras reclamar durante 20 dias seguidos y hablar con la famosa señorita tatiana que en mi caso particular me trato muy bien y fue muy atenta, a los 30 dias se acredita el dinero y en dos dias mas me pagaron y a mi cliente al final el banco recien se lo debito como a los 3 meses, eh leido muchos articulos donde hablan de estafas y demas como en esta pagina los cuale sseguramente son totalmente ciertos, en mi caso particular la queja es que si no estan preparados para tamaño negocio que no prometan maneja lo que no pueden si no es ninguna verguenza decir no estamos preparados y ojo quiero creer que se trato de un problema.... o me laburaron la plata un mes..... huy recien me doy cuenta ahora desconfio... saludos a todos y espero que los danmificados puedan recuperar lo suyo, un dato extra ahora existe otra empresa llamada pagosbymail.com sera de la misma gente, la verdad ya da miedo estas cosas.
saludo a todos.
saludo a todos.
Comentario de no a ordonies ni a tatiana
10/11/07
son una verguenza nacional, no hay palabras para describir, no se como todavia estan en libertad, y encima como tienen el descaro de venir a escribir aca en su propia defensa haciendose pasar por "clientes satisfechos" ignorando las miles de quejas en su contra como si no existieran.
no tienen verguenza, este pais da para todo, sigan robando nomas, sigan robando, total hay mucha mas gente aun por engrupir
no tienen verguenza, este pais da para todo, sigan robando nomas, sigan robando, total hay mucha mas gente aun por engrupir
Comentario de a vos que te importa
17/11/07
ENCIMA COMO SI FUERA POCO AHORA AUMENTARON LOS PRECIOS!! ESTAN RELOCOS!
AHORA SON LOS MAS CAROS DEL MERCADO!, AGREGARON UN CARGO ADICIONAL POR OPERACION DE 0.605$ CON EL IVA Y EN LOS PRECIOS APARECE SEPARADITO PARA QUE NO SE NOTE LA CHANTADA
y los precios de cobro por tarjeta los vieron? alguien llega a estar dispuesto a pagar un 37% por 24 cuotas?? eso es legal??
AHORA SON LOS MAS CAROS DEL MERCADO!, AGREGARON UN CARGO ADICIONAL POR OPERACION DE 0.605$ CON EL IVA Y EN LOS PRECIOS APARECE SEPARADITO PARA QUE NO SE NOTE LA CHANTADA
y los precios de cobro por tarjeta los vieron? alguien llega a estar dispuesto a pagar un 37% por 24 cuotas?? eso es legal??
Comentario de Rene Valdiviertonsky
20/11/07
Que si es legal! vos por que no viste MercadoLibre: http://www.mercadolibre.com.ar/jm/ml.faqs.portalFaqs.FaqsController?axn=verFaq&faqId=2800&categId=MPCF2&reDir=Y
53% en 18 Cuotas!!!
Cada uno cobra lo que se le antoja, la selva del capitalismo
53% en 18 Cuotas!!!
Cada uno cobra lo que se le antoja, la selva del capitalismo
Comentario de visa y master
21/11/07
estas en pedo, hay leyes que regulan el maximo justamente para protejer al consumidor, nadie conoce sus derechos no? gracias a que nadie reclama sus derechos todos estos los tratan de giles y les pasan por encima.
deberian ver la pagina de defensoria del consumidor mejor, tambien visa y master tienen por contrato un maximo y lo que es peor aun visa y master internacional obliga a que NO se cobren adicionales por aceptar tarjeta y esto es tambien por ley en argentina.
POR LEY el maximo de interes creo que rondaba los 35% o por ahi, quien cobre mas que eso esta delinquiendo, quien delinque es un delincuente, habria que averiguar bien eso..no es normal
tambien estaba viendo el contrato de dineromail, sabian que es un contrato claramente abusivo y por ende: NULO? jajaja, no entiendo como siguen ahi, hay algo muy raro detras de todo eso.
deberian ver la pagina de defensoria del consumidor mejor, tambien visa y master tienen por contrato un maximo y lo que es peor aun visa y master internacional obliga a que NO se cobren adicionales por aceptar tarjeta y esto es tambien por ley en argentina.
POR LEY el maximo de interes creo que rondaba los 35% o por ahi, quien cobre mas que eso esta delinquiendo, quien delinque es un delincuente, habria que averiguar bien eso..no es normal
tambien estaba viendo el contrato de dineromail, sabian que es un contrato claramente abusivo y por ende: NULO? jajaja, no entiendo como siguen ahi, hay algo muy raro detras de todo eso.
Comentario de Mariano
22/11/07
hola yo tambien estoy con problemas por este maldito dineromail, resulta que hace tiempo que tengo una pequeña cantidad de dinero.. uno 140 pesos que de a poco junte y bueno despues de tanto tiempo quise retirar el dinero por medio de un cheque pero resulta que no me llego nada y ya van como 12 dias cuando en realidad en 5 mas tardar tiene que llegarte,una empresa que para mi parecer te estafa.. no se la recomiendo..
Comentario de Pablo
26/11/07
Gente, que otras opciones a dineromail hay ?
Comentario de opciones
27/11/07
opciones hay par, mercadopago de mercadolibre.com, el otro deremate no porque son los mismos que dineromail!(OJO) y cuentadigital.com que es el mas cercano, tienen mas servicios y ahora que dineromail aumento los precios cuentadigital paso a ser los mas baratos.
DESDE AYER LUNES DINEROMAIL YA NO ACEPTA TARJETAS EXTRANJERAS! LAS RECHAZAN TODAS! sin eso para que sirven? (ni hablar que da igual si el dinero nunca llegaba a tus manos)
DESDE AYER LUNES DINEROMAIL YA NO ACEPTA TARJETAS EXTRANJERAS! LAS RECHAZAN TODAS! sin eso para que sirven? (ni hablar que da igual si el dinero nunca llegaba a tus manos)
Comentario de Agostina
30/11/07
Hola chicos, yo uso DINEROMAIL desde hace unos años y no he tenido grandes problemas (algunas acreditaciones que se demoraban,no mas que eso). Manejo importes desde 50 a 300$ y retiro cada vez que llego a 2mil o 3mil pesos, via transferencia.
Pasa que ahora YA NO ACEPTAN TARJETAS DEL EXTERIOR, y la verdad que me preocupa, porque mas de la mitad de mis clientes son del extranjero, y no se que hacer!!!! Me contacté con ellos ydicen que "POR UNA DECICION COMERCIAL (...) NO SE ACEPTAN TARJETAS INTERNACIONALES" Una verdadera LOCURAAAA!!!!! Alguien sabe de otra plataforma similar, solo tengo cuentas en Argentina!!!
Por favor, que alguien me conteste.
Pasa que ahora YA NO ACEPTAN TARJETAS DEL EXTERIOR, y la verdad que me preocupa, porque mas de la mitad de mis clientes son del extranjero, y no se que hacer!!!! Me contacté con ellos ydicen que "POR UNA DECICION COMERCIAL (...) NO SE ACEPTAN TARJETAS INTERNACIONALES" Una verdadera LOCURAAAA!!!!! Alguien sabe de otra plataforma similar, solo tengo cuentas en Argentina!!!
Por favor, que alguien me conteste.
Comentario de raulon
04/12/07
es verdad, el central no le permite a dineromail recibir dinero del exterior y por eso las tarjetas no andan.
Estarian siendo investigados por cientos de denuncias de todo tipo y especialmente por lavado de dinero
quebraran pronto supongo QEPD
Estarian siendo investigados por cientos de denuncias de todo tipo y especialmente por lavado de dinero
quebraran pronto supongo QEPD
Comentario de Fito
05/12/07
Vieron esto:
http://www.weblog.com.ar/2007/11/26/clarin-compra-una-participacion-de-dineromail/
El grupo CLARIN de Argentina compro una parte de DineroMail a ver si ahora la cosa mejora!
http://www.weblog.com.ar/2007/11/26/clarin-compra-una-participacion-de-dineromail/
El grupo CLARIN de Argentina compro una parte de DineroMail a ver si ahora la cosa mejora!
Comentario de Pedro
06/12/07
Hola, Dineromail es una clasica empresa Argentina "muy poco seria" e improvisada; durante un tiempo Dineromail me ayudo a cobrarle a mis cliente, pero con el pasar del tiempo me di cuenta que al final eran mas problemas lo que me generaba que beneficios en comparacion con otros sistema de pagos, a continuacion detallo alguna de las gracias de estos chicos:
- De un dia para otro dejaron de aceptar Amex durante 1 mes sin avisar a ningun cliente
- De un dia para otro dejaron de aceptar tarjetas que no eran de argentina sin ningun previo aviso a los clientes (esto a mi me causo muchas perdidas)
- Las transferencias para retirar los fondos demoran muchos dias (a pesar de que ellos dicen que son 48hs), y a veces hay que estar vigilando que realmente se realicen y sino reclamar que se haga lo que se solicito.
- Hay que estar controlando que las comisiones que te cobren por operacion sean las correctas porque en varias oportunidades me paso que son superiores a las acordadas, entonces ahi hay que empezar a reclamar que te paguen lo que corresponda y no solo eso, hay que estar pendiente de que se cumpla el reclamo seguramente volviendo a reclamar 2 o 3 veces mas.
- Una vez me tuvieron 2 semanas para acreditarme un pago por Rapi Pago y la explicacion fue la siguiente: "la persona que lo puede chequear esta en USA, ni bien regrase se te informará" (con esto me refiero a empresa poco seria e improvisada)
Y como estas cosas mil mas que ahora no me acuerdo...
Como dijo alguien en este foro, no creo que sean estafadores, pero si es un sistema muy mal administrado.
Saludos.
- De un dia para otro dejaron de aceptar Amex durante 1 mes sin avisar a ningun cliente
- De un dia para otro dejaron de aceptar tarjetas que no eran de argentina sin ningun previo aviso a los clientes (esto a mi me causo muchas perdidas)
- Las transferencias para retirar los fondos demoran muchos dias (a pesar de que ellos dicen que son 48hs), y a veces hay que estar vigilando que realmente se realicen y sino reclamar que se haga lo que se solicito.
- Hay que estar controlando que las comisiones que te cobren por operacion sean las correctas porque en varias oportunidades me paso que son superiores a las acordadas, entonces ahi hay que empezar a reclamar que te paguen lo que corresponda y no solo eso, hay que estar pendiente de que se cumpla el reclamo seguramente volviendo a reclamar 2 o 3 veces mas.
- Una vez me tuvieron 2 semanas para acreditarme un pago por Rapi Pago y la explicacion fue la siguiente: "la persona que lo puede chequear esta en USA, ni bien regrase se te informará" (con esto me refiero a empresa poco seria e improvisada)
Y como estas cosas mil mas que ahora no me acuerdo...
Como dijo alguien en este foro, no creo que sean estafadores, pero si es un sistema muy mal administrado.
Saludos.
Comentario de nooo jaj
07/12/07
sos demasiado bueno con ellos pedro, si un banco no te diera tu plata o si te cobran de mas, mas que mal administrado te estan estafando en la cara, imagino la cantidad de gente que ni se da cuenta, que hacen con eso, se lo quedan? como les dara el balance a fin del 2007? como explicaran el exagerado sobrante perdido por clientes que no los controlan?, es cada vez mas y mas ridiculo este tema, de nunca acabar.
si, yo tambien lei lo de clarin, pero fuera de la noticia que quieren dar como buena, la realidad es que tuvieron que vender una parte de la empresa PORQUE ESTABAN QUEBRANDO.
ahora clarin les puso algo de plata (es solo una porcion menor, no son los nuevos propietarios, solo pusieron poquito), lo que seguramente pase es que tendran aun menos ganancia por el reparto nuevo que deben hacer y encima todo mas demorado que nunca cada vez que precisen hacer algo por las explicaciones con los directivos que cada vez son mas.
Con el paso del tiempo si siguen vendiendo pedacitos terminaran habiendo 500 accionistas en una empresa que NO VALE NI UN CENTAVO.
si, yo tambien lei lo de clarin, pero fuera de la noticia que quieren dar como buena, la realidad es que tuvieron que vender una parte de la empresa PORQUE ESTABAN QUEBRANDO.
ahora clarin les puso algo de plata (es solo una porcion menor, no son los nuevos propietarios, solo pusieron poquito), lo que seguramente pase es que tendran aun menos ganancia por el reparto nuevo que deben hacer y encima todo mas demorado que nunca cada vez que precisen hacer algo por las explicaciones con los directivos que cada vez son mas.
Con el paso del tiempo si siguen vendiendo pedacitos terminaran habiendo 500 accionistas en una empresa que NO VALE NI UN CENTAVO.
Comentario de john
07/12/07
si...la necesidad de vender parte de la empresa por el peligro de quiebra inminente, justo encima al mismo tiempo que tuvieron la necesidad de aumentar sus precios de ese modo, y par de dias despues el banco central por investigacion de lavado le limita el cobro por tarjeta que era su mayor fuente de ingreso...
subieron sus precios por necesidad y luego encima les quitan la mayor fuente de ingresos que tenia o sea que deberan subir sus precios de nuevo o quiebran?
todo esto esta rarisimo, mi pronostico es que por suerte pronto desapareceran.
subieron sus precios por necesidad y luego encima les quitan la mayor fuente de ingresos que tenia o sea que deberan subir sus precios de nuevo o quiebran?
todo esto esta rarisimo, mi pronostico es que por suerte pronto desapareceran.
Comentario de Daniel
12/12/07
Hola gente, leyendo sus comentarios les cuento hace muchos años me dedico a dar soluciones de Ecomerce, y desde bastante tiempo use en alguna ocasiones a DM sin mayores problemas, salvo demoras y rebotes de pagos que deribaron en perder las ventas, pero al menos no se me quedaron con dinero... pero ahora que dejaron de aceptar tarjetas del exterior; como a todos Uds. mi trabajo depende del cobro a mis clientes y claro esta los del exterior representan un muy importante ingreso para cualquiera.
Les cuento a todos medios de pagos para el exterior hay quedense tranquilos y formas de poder recuperar el dinero cobrado por paypal, 2CO, moneybookers y otros tambien y muy facilmente; justamente es una de las tantos servicios me dedico brindar, pero ojo este post realmente no para promocionarle asi que no doy detalles, sino para agregar un poco de informacion creo de importancia.
Tema 1
GRUPO CLARIN puso 22millones en DM logicamente DM no va desaparecer a menos clarin le guste rifar plata en empresas no son muuyyyyy redituables jeje, el tema esta en que presuntamente se esta intentando hacer quebrar y sacar del mercado a la emresa decidir.com proveedora real del sistema cobros con tarjetas.
Y quedarse con este jugosísimo negocio del cobro online por parte del venemerito GRUPO CLARIN amigos de los K obvio o llamativo?
No se extrañen se ponga pero la cosa como hacen siempre para voltear una empresa y luego aparezca DM renovado lanzandose nuevamente con idem nombre u otro.
Tema 2 y creo mas imprtante aun
actualmente Argentina bloqueo podamos pagar con tarjetas VISA y Amex bancarias en sistemas como paypal, 2co, moneybookers etc ya muchos estan viendo rebotar su pagos.
Aca la cosa es mas grave creo, hay miles personas viven de comprar y vender y usan como medio de pago paypal y otros sobre todo porque muchas empresas solo aceptan estos medios y dicho sea de paso es la unica forma para la mayoria de las empresas poder cobrar con tarjetas ( a menos seas empresa radicada en USA y saques tu propia merchant account)
Aca el tema parace ser que hay presiones de VISA Internacional por el tema de "verified by visa"
Argentina es uno de los pocos paises que no lo adopto aun el sistema de seguridad.
Parece ser posible que alla una precion a bancos argentinos para que pongan lo de "verified by Visa" y los delincuentes de los bancos de argentina como siempre, en lugar de hacerlo optan por bloquearte y listo, mas facil y menos inversion... Y una cosa los bancos de aca mienten descaradamente ya que no tienen implementado el VERIFIELD BY VISA cosa que es grave.
Esto creo deberia ser u ndelito bloquear asi el uso de neutras tarjetas ya que no existe argumento valido nireal se diga es para frenar fuga de dinero algo ridiculo.
Y para peor con combinacion con el banco central claro quien imparte la orden.
Hasta el momennto y por lo experimentado si no hay problemas en pagar con la Master.
Ni tampoco pagar con VISA y Amex directas de ellos, osea emitidas por ame x o visa
pero si el bloqueo es a las emitidas por los bancos osea tarjetas VISA Amex bancarias.
Si uno ej tienen una Amex del banco RIO o cualquierotro y llama a AMEX y reclama no poder hacer un pago, les responderan que esa tarjeta NO es DE ELLOS, sino que es del banco y que el banco solo alquila el nombre , mas claro echarle agua.
Amigos hay presionar de todas las formas posibles, ya los bancos nos robaron el dinero hace unos años y siguen haciendo de las suyas, al igual los grupos ecomonicos que siguen sin control alguna en este pais copando y haciendose con todo.
Digo yo en vez de controlar logicamente el fraude y el lavado, pero dejar trabajar a la gente se genera su propio trabajo y sustento en la red, los bancos, grupos economicos y gobierno estan dejando sin trabajo a miles de Argentinos se ganan su sustento de esta forma.
Les cuento a todos medios de pagos para el exterior hay quedense tranquilos y formas de poder recuperar el dinero cobrado por paypal, 2CO, moneybookers y otros tambien y muy facilmente; justamente es una de las tantos servicios me dedico brindar, pero ojo este post realmente no para promocionarle asi que no doy detalles, sino para agregar un poco de informacion creo de importancia.
Tema 1
GRUPO CLARIN puso 22millones en DM logicamente DM no va desaparecer a menos clarin le guste rifar plata en empresas no son muuyyyyy redituables jeje, el tema esta en que presuntamente se esta intentando hacer quebrar y sacar del mercado a la emresa decidir.com proveedora real del sistema cobros con tarjetas.
Y quedarse con este jugosísimo negocio del cobro online por parte del venemerito GRUPO CLARIN amigos de los K obvio o llamativo?
No se extrañen se ponga pero la cosa como hacen siempre para voltear una empresa y luego aparezca DM renovado lanzandose nuevamente con idem nombre u otro.
Tema 2 y creo mas imprtante aun
actualmente Argentina bloqueo podamos pagar con tarjetas VISA y Amex bancarias en sistemas como paypal, 2co, moneybookers etc ya muchos estan viendo rebotar su pagos.
Aca la cosa es mas grave creo, hay miles personas viven de comprar y vender y usan como medio de pago paypal y otros sobre todo porque muchas empresas solo aceptan estos medios y dicho sea de paso es la unica forma para la mayoria de las empresas poder cobrar con tarjetas ( a menos seas empresa radicada en USA y saques tu propia merchant account)
Aca el tema parace ser que hay presiones de VISA Internacional por el tema de "verified by visa"
Argentina es uno de los pocos paises que no lo adopto aun el sistema de seguridad.
Parece ser posible que alla una precion a bancos argentinos para que pongan lo de "verified by Visa" y los delincuentes de los bancos de argentina como siempre, en lugar de hacerlo optan por bloquearte y listo, mas facil y menos inversion... Y una cosa los bancos de aca mienten descaradamente ya que no tienen implementado el VERIFIELD BY VISA cosa que es grave.
Esto creo deberia ser u ndelito bloquear asi el uso de neutras tarjetas ya que no existe argumento valido nireal se diga es para frenar fuga de dinero algo ridiculo.
Y para peor con combinacion con el banco central claro quien imparte la orden.
Hasta el momennto y por lo experimentado si no hay problemas en pagar con la Master.
Ni tampoco pagar con VISA y Amex directas de ellos, osea emitidas por ame x o visa
pero si el bloqueo es a las emitidas por los bancos osea tarjetas VISA Amex bancarias.
Si uno ej tienen una Amex del banco RIO o cualquierotro y llama a AMEX y reclama no poder hacer un pago, les responderan que esa tarjeta NO es DE ELLOS, sino que es del banco y que el banco solo alquila el nombre , mas claro echarle agua.
Amigos hay presionar de todas las formas posibles, ya los bancos nos robaron el dinero hace unos años y siguen haciendo de las suyas, al igual los grupos ecomonicos que siguen sin control alguna en este pais copando y haciendose con todo.
Digo yo en vez de controlar logicamente el fraude y el lavado, pero dejar trabajar a la gente se genera su propio trabajo y sustento en la red, los bancos, grupos economicos y gobierno estan dejando sin trabajo a miles de Argentinos se ganan su sustento de esta forma.
Comentario de facundo
12/12/07
aparentemente no es solo un tema con dineromail que no acepta tarjetas del exterior sino que todos los medios de pago online como paypal que se enucentran con el mismo problema. yo uso dineromail desde el 2006 y no tuve mayores inconvenientes, realizo dos transferencias semanales, la primera vez que transferí se demoró más pero pq la tenian que validar, con las tarjetas de credito locales, las acreditaciones siguen entrando perfectamente.
Comentario de flavio
13/12/07
bueno gente, les agradezco por esta info, estoy por empezar un proyecto web y pense que con esta empresa habia encontrado la solucion, ahora no se si es tan asi, ya que estan en el tema, podran recomendarme banner confiables que paguen, hay mucho9s sitios europeos de hoteles crceros etc que pagan muy bien, pero; pagan de verdad? gracias por la data de verdad, saludos
Comentario de nooo
17/12/07
nooo ni a palos clarin compro en 22 millones a dineromail, estas loco? compro una porcion minoritaria que posiciona a dineromail en una valoracion total de 22millones que no es lo mismo, (aclaremos que este valor esta recontra inflado, que hay que ver las perdidas del balance para saber cuanto vale realmente y que ese numero fue calculado por la plata que ya le habian puesto antes en las sucursales de chile,mexico, argentina,etc), porque cuando ellos dicen "tenemos tanto movimiento al mes" se refieren al total de las sucursales y muy trampoco eso, porque no tienen relacion entre si y no se puede operar entre las distintas sucursales y lo que es peor no se puede cobrar a extranjeros con tarjeta, solo a argentinos.
tambien cabe aclarar que clarin compro antes de que todo ese problema pasara asi que no sabemos que sucedera en los proximos meses, si sus acciones valen aire o que
tambien cabe aclarar que clarin compro antes de que todo ese problema pasara asi que no sabemos que sucedera en los proximos meses, si sus acciones valen aire o que
Comentario de cmzk
17/12/07
esto le paso al cmzk en el 2004, y desde entonces aca se habian llenado con cientos de quejas recuerdo, luego resetearon todo aca y las quejas que ven son de los nuevos que siguieron apareciendo, seguramente le ofrecieron cobrar todo gratis por 100 milenios al lugar ese con tal que esta nota desaparezca pero aca sigue apareciendo gente y gente, yo cada tanto entro a mirar y asi es la cosa
Comentario de Julio
24/12/07
Buscando en Google "DineroMail + Clarin" encontre esto:
http://www.alecoxenford.com/2007/11/dineromail-ahora-suma-a-clarin-entre-sus-socios-fintech-paternot-grinda.html
Parece que es una de las personas que creo DineroMail.
Se los dejo por si sirve.
Graxias Totales!
http://www.alecoxenford.com/2007/11/dineromail-ahora-suma-a-clarin-entre-sus-socios-fintech-paternot-grinda.html
Parece que es una de las personas que creo DineroMail.
Se los dejo por si sirve.
Graxias Totales!
Comentario de chile
02/1/08
para chile hace rato que estan haciendo haciendo las mismas cagadas que en argentina, no son nuevos,
para chile mejor usen su competencia que son mil veces mejores, responsable y no te estafan:
http://www.mercadopago.com/mp-chile/
(son los de mercadolibre esos y tienen un sistema de cobro abierto EXCELENTE)
para chile mejor usen su competencia que son mil veces mejores, responsable y no te estafan:
http://www.mercadopago.com/mp-chile/
(son los de mercadolibre esos y tienen un sistema de cobro abierto EXCELENTE)
Comentario de mercadopago..
13/1/08
la verdad mercadopago no es mas caro que deremate, valen parecido ambos, y dineromail tambien es caro ahora que aumentaron un monton sus comisiones y encima tramposamente figura separadito y bien chiquito +50centavos por transaccion que mas iva son 0.6, llegando a ser el sistema de cobro mas caro del pais ahora.
Yo ya me pase a cuenta digital hace un tiempo, antes eran mas caros pero desde que dineromail aumento cuenta digital paso a ser la mejor opcion para mi porque nunca variaron sus precios, hasta ahora todas las transacciones son rapidas y me pagan de inmediato, se los recomiendo
Yo ya me pase a cuenta digital hace un tiempo, antes eran mas caros pero desde que dineromail aumento cuenta digital paso a ser la mejor opcion para mi porque nunca variaron sus precios, hasta ahora todas las transacciones son rapidas y me pagan de inmediato, se los recomiendo
Comentario de Baltazar
16/1/08
Tengo cuenta en dineromail hace bastante tiempo me robaron 4 miseros pesos. nunca mas lo volvi a utilizar. Me cambie a CUENTADIGITAL y nunca tube un solo problema. Lo unico que no ofrece el servicio de pagos con targeta de credito. es la unica contra pero es muy seguro y lo recomiendo. MercadoPago es de mercado libre tambien lo utilizo y nunca tube problemas. Los que no tienen idea no pierdad tiempo en escribir giladas.
Comentario de Maximo
06/2/08
Toda esta historia es muy comica. Es probable que haya habido algunas personas con problema al operar con dinero mail es mas puede ser que hayan sido estafados. Pero la realidad es que eso surgen en base a un articulo realizado por una empresa la cual dice tener el dominio www.cmzk.com.ar. Lo comico es que si se fijan quien es la persona que registro el dominio econtraran con el nombre y domicilo de una persona que casualmente ese domicilio es el mismo que el que declara cuentadigital.com. Sera coincidencia???.
Comentario de contacto@diazruesga.com
07/2/08
BUEN DÍA A TODOS, ESTE MENSAJE ES PARA SOLICITAR A TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE EVENTUALMENTE HUBIESEN SIDO DEFRAUDADOS EN MEXICO POR LAS PRESUNTAS EMPRESAS "DINERO MAIL", "DIGICUENTA, S.A. DE C.V." o "DIGI AZTECA" SE PONGAN EN CONTACTO LO ANTES POSIBLE A contacto@diazruesga.com A EFECTO DE INTEGRAR CON MAYOR FACTIBILIDAD DE EXITO EN LA REPARACIÓN DEL DAÑO. SOMOS UNA FIRMA DE ABOGADOS, POR LO QUE LA PRIVACIDAD DE SU CONTACTO ESTA GARANTIZADA Y EL CONTACTO CON NOSOTROS NO REPRESENTARÁ COSTO ALGUNO PARA USTEDES. DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR SU COPERACIÓN.
Comentario de Jorge Arreola
12/2/08
Realice un deposito por un producto que vendian en mercadolibre a Digicuenta S.A de C.V que segun tego entendido son intermediarios ya que ralice el deposito no he recibido ningun correo de estos de digiazteca que son los mismos de dineromail, lo peor es que el usuario que vendia el producto de mercadolibre ni si quiera esta enterado de la venta y por si fuera poco a mi me llego directamente un correo de mercado libre en donde me felicitaban por la compra y me mandaban estos datos de digicuenta por eso me anime a hacer el deposito nunca habia tenido problemas con mercado libre, pero ya estoy empezando a dudar, como es que trabajan con estas empresas como dineromail?
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